02 Nisan 2016

Samsung Mobile Birden Ekranım Karardı.

5 ay önce aldığım Samsung A8 marka telefonum elimde mesaj yazarken birden bire ekranı karardı. Ertesi gün servise verdiğimde tek bir çizik bile olmayan ekranda, servis görevlisi bir bakışta ne hikmetse iç ekranının kırıldığını gördü. Sırf garanti kapsamına sokmamak adına dönen bu oyunlar çok amatörce ve komik. Telefonun 3'te 1 fiyatı 500 lira kadar bir servis ücreti çıkartıldı, hiçbir şekilde düşme ve benzeri bir durumla karşılaşmayan ürün kendi kendine nasıl çatladı acaba? Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum, gerekli her yere başvurumu yapacağım.

Aycan Ç. 83 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön