31 Ekim 2016

Samsung Mobile Başarı Teknik Servisi Çok Kötü!

A3 2016 cihazımı 05.10.2016 tarihinde cihazım garantide teslim edildi. Cihazıma hiç bakmadılar. 25.10 2016'da çıkış gözüküyor. Tam 20 gün boyunca cihazıma bakmadılar ve mağdur kaldı. O kadar bu nasıl bi servis ve şimdi de onarım devam ediyor sözde. Normalde bir cihaz 20 iş günü kalır ama benimde 25 gün oldu ne cihazı yaptılar ne de her hangi bir işlem cevabı verdiler. Arıyorum, cevap veren yok. Neden Samsung buna bir çözüm bulmuyor?

Erkan 228 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön