Samsung Mobile Ayıplı Onarım..

Şenol Ç. |

Avcılar'da bulunan ekmen servisinde ekranı değişen S6 Edge modeli cep telefonum da sıfır takılan ekranda leke olması sebebiyle konusunu açtığım, çağrı kaydı bulunan cihazım yapılan ayıplı onarım sebebiyle değişim talebinde bulunduğum cihazım için İncirli Samsung şubesi ekran değişimi yaptı ve onarım yapılan cihazım da ekran lekesi ortadan kalktı ancak (!) Samsung Türkiye yapılan ayıplı onarımın arkasında duramadı ve cihazımı değiştiremedi, bu tutum karşısında her gün yüz yüze geldiğim Avcılar Ekmen servis çalışanlarına ne yaptırım uygulandı ne tarafıma düzgünce bilgi verildi.

3000 TL ücret ödeyip aldığım cep telefonum Samsung'un sattıktan sonra cihazının arkasında durmayışı benim şu süreçten sonra herhangi bir Samsung cihazını tercih etmeyeceğim sonucuna ulaştırdı beni, satana kadar ürünü pazarlayıp teknik servis sürecinde bu tür tavır takınan Samsung Türkiye'yi tebrik ediyorum (!)

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun