14 Mayıs 2016

Samsung Mobile Ankara Etlik Servisi Müşteriye Yapılan Muamele.

Samsung'dan yaklaşık farklı zamanlarda 7 adet cep telefonu aldım ve en az 3'ünü Ankara Etlik Samsung yetkili servisine götürdüm.Yetkili servis bankolarında çalışanların hepsi bayan ve gelen 10 müşterinin 8'ini azarlayarak ve de geldiğine pişman ederek resmen servisten kovuyorlar. Ellerinden gelse dövecekler. Ve ne hikmetse Samsung Ankara Etlik yetkili servisine giden her telefon garanti dışı sayılıp ücret karşılığı tamir yaparım diye geri dönüş yapıyor. Garanti dışı dedikleri cihazı alıp başka bir servise gönderdiğimde ya ücretsiz garanti kapsamında tamir edildi. Ya da değişimi yapıldı. Velhasılı Ankara Etlik Samsung yetkili servisi hem gelen müşteriyi mağdur edip hem azarlayıp hem de pişman ediyorlar Samsung aldığınıza. Telefonla aradığınızda telefonu suratınıza kapatıyorlar. Her gittiğimde o servisten çıktım sanki Samsung'un en büyük hissedarları bankolarda oturan bayanlar.

Mustafa 84 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi23 Mart

    Değerli müşterimiz; Cihazınız ile ilgili herhangi bir soru veya sorununuz için [email protected] 'a mail atabilir veya 444 77 11'den çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön