07 Nisan 2015

Samsung Mobile Altı Kez Servise Giden Telefon!

6 defa servise götürdüğüm telefonun ekranı anakartı ve ön kamerası değiştirildi. Mekanik düzeltme yapıldı. Ne hikmetse telefonu değiştirmiyorlar. Telefon serviste yapıldı gelin alın diye mesaj geldi. O telefonu almayacağım.

Samsung yüzünden kendime yeni telefon almak zorunda kaldım. iPhone aldım 2 aydır sorunsuz kullanıyorum. Fiyasko bir firmasın Samsung. Daha kaç defa servise götüreceğim merak ediyorum. Telefonda bariz üretim hatası var belli ama Samsung bunu kabul etmiyor.

Murat 268 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön