Samsung Mobile Altı Kez Servise Giden Telefon!

Murat Ş. |

6 defa servise götürdüğüm telefonun ekranı anakartı ve ön kamerası değiştirildi. Mekanik düzeltme yapıldı. Ne hikmetse telefonu değiştirmiyorlar. Telefon serviste yapıldı gelin alın diye mesaj geldi. O telefonu almayacağım.

Samsung yüzünden kendime yeni telefon almak zorunda kaldım. iPhone aldım 2 aydır sorunsuz kullanıyorum. Fiyasko bir firmasın Samsung. Daha kaç defa servise götüreceğim merak ediyorum. Telefonda bariz üretim hatası var belli ama Samsung bunu kabul etmiyor.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    13:55

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr