13 Mayıs 2016

Samsung Mobile A7 2016 Sesin Karşı Karafa Kesik Kesik ve Boğuk Gitmesi..

26/03/2016 tarihinde Metro City Samsung bayisinden, 1700 TL kredi kartı tek çekim ile Samsung a7 2016 aldım. Bir ay olmadan, ses karşı tarafa kesik kesik ve boğuk gitmeye başladı. Her üç konuşmadan birinde, bu sorun yaşandı.

Gelen ses de sorun olmadığı için, giden ses için sadece karşı taraf söylediğinde sorun olduğunu, telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Tam tarih hatırlamıyorum ama 19 /04/2016 da aldığım yere gittim güncelleme yapıp geri verdiler 3 gün düzgün çalıştı yine ses sorunu yaşandı.

24/04/2016 tarihinde aldığım yere telefonu yine verdim servise gönderdiler. 02/05/2016
tarihinde telefonu güncelleme yaptık, format attık diye geri verdiler aldığım akşamı yine aynı sorunu yaşadım. 03/05/2016 tarihinde tekrar servise verdim. Telefonun değiştirilmesini istiyorum. Ama servis yetkilileri değiştirmeye yanaşmıyor. 30 gün geçti diyorlar.

Zehra 307 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Mart

    Değerli müşterimiz; Cihazınız ile ilgili herhangi bir soru veya sorununuz için [email protected] 'a mail atabilir veya 444 77 11'den çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön