01 Ağustos

Samsung Mobile A7 2015'te Sorunlar Bitmek Bilmedi!

Cep telefonumun ekranı kararıyor ve açılmıyor ama arka planda olan çalışan uygulamaların sesi devam ediyor. Alttaki iki tuşunda ışığı yanıyor. Batarya çok ısınıyor. Odin moda girmeden telefonu resetliyorum ve düzeliyor. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüm ve fabrika ayarlarına geri döndüm ve ücretli virüs programı kurdum. Kaynağı belirsiz olan veya güvenilemeyen hiçbir siteye giriş yapmıyorum. Playstore'den de uygulama yüklemiyorum. Telefonumun ön camı çatlak ve LED ekranda bir çizik yok. Cam kırılması kullanıcı hatamdan değil, kasanın iç keskin hattından olmuş olarak bilgi aldım servisinizden. Kısacası ürettiğiniz cep telefonunda bu gibi sorunlarla karşılaştım. Konunun çözümü için lütfen benimle irtibata geçiniz. 053968191**.

Murat 3.912 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön