11 Temmuz 2016

Samsung Mobile A5 2016 ve Galaxy S4 Mini Hayal Kırıklığı.

Samsung Galaxy S4 Mini'nin donmasını, kendi kendine açılıp kapanmasını ve ısınıp patlayacak hale gelmesini bir kenara bırakacak olursak son hatırası şebeke problemi oldu. Sorun sim kart yuvası ile ilgili de değildi. Yaptıramadığım için yeni telefon almaya karar verdim.
Yine! Aynı firmayı tercih etmek gafletinde bulundum. Samsung a5 2016 aldım. Bir ay boyunca sorun yoktu. Ama bir gün wifi açılmadı. Wifi açılmadığı gibi telefon da donmaya başladı. Bunun üzerine hemen garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olmadığı için garanti kapsamında sayılmış, bir ay sonunda garantiden döndüğünde wifi açılıyordu. Ama 2 gün sonra tekrar wifi fonksiyonu çalışmadı. Üstelik telefonun mobil veri fonksiyonu da bundan etkilenip çalışmamaya başladı. Sonuç olarak telefonu yine garantiye verdim ve annemin onun bunun telefonu ile yaşamımı sürdürmeye çalışıyorum. Mağduriyetim yeni telefonla had safhaya ulaştı.

Cansu G. 428 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön