Samsung Mobile 5.0 Güncellemesi Sonrası Oluşan Aşırı Isınma Sonucu Note 3 Telefonun Ekranı Bozuldu.

Murat B. |

Sorunsuz çalışmakta olan Note 3 telefonum 5.0 güncellemeden sonra, aşırı ısınmaya başladı. Telefon cebimdeyken bile ısısı bacağımı rahatsız ediyordu. Daha sonrasında ise ekran titremeye ve donmaya başladı ve en sonunda da ekran karardı cihaz çalışıyordu fakat ekrana görüntü bazen geliyordu bazen gelmiyordu.

Antalya Yetkili servisi olan Yıldırım Elektronik'e cihazı ilk verdiğimde şarj soketi arızalı deyip değiştirip verdiler ama sorun düzelmedi. İkinci kez verdiğim de ise telefonun ekranı bozuk çerçevesindeki ufak bir ezilme yüzünden telefon garanti dışı dediler.

Etiketler :

Isınma Ekran

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat B.
    21 Eylül
    09:29

    Arayan soran yok ben de tüketici hakem heyetine başvuracağım.

  • Murat B.
    16 Eylül
    14:44

    Herkese aynı cevap verilmiş ama 2 gün oldu hala iletişime geçecekler:)

  • 14 Eylül
    11:53

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr