22 Ekim 2016

Samsung Mobile 45 Gündür Telefonum Serviste!

05.09.2016 tarihinde KVK Samsung servisine telefonumdan hat gittiği için tamire verdim, daha sonra beni arayıp telefonun değişeceğini ve aksesuarlarını istediler bende götürdüm, aradan 20 gün geçti bende geri dönüş olmadığı için servise gittim servis bana Samsung genel merkezinden yeni telefon beklediğini Samsung'la görüşmem gerektiğini söyledi. Samsung'u aradım ve bana telefonun KVK servisinde tamir ediliyor olarak gözüktüğünü söyledi. Kısacası hem KVK hem Samsung beni 45 gündür mağdur ediyor. Olmaz olsun bu telefonu aldığım gün!

Hasan 94 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön