Samsung Mobile 3 Kere Servise Giden Cihaz 3 Kere İade Edildi..

Ahmed Uğur Ö. |

Samsung S6 cihazımı iki kere Bakırköy bir kere Bağcılar yetkili servise gönderdim ekran bildirim çubuğunun inmemesi dokunmatik bazen çalışmaması sebebiyle ilkinde yazılım yükleyip geri verdiler.

Aldım arıza aynı devam videoya çekip götürdüm, yarısına kadar izleyip öyle aldılar cihazı yine yazılım atıp verdiler, yine arıza devam bu sefer videoyu cihaza atıp Bağcılar yetkili servise götürdüm, cihazı teslim alan arkadaş hem videoyu izledi hem arızaya şahit oldu o an ama yine yazılım yükleyip geri verdiler. Çin malı bir cihaz firmasından farkı kalmamış Samsung'un!

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmed Uğur Ö.
    18 Şubat
    12:13

    Şikayet çözüm merkeziniz ne zaman arayıp bizi şereflendirirler acaba?

  • 17 Şubat
    16:38

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr