15 Ekim 2016

Samsung Mobile 3 Aydır Akıllı Saatimi Göndermedi.

3 ay oldu neredeyse bir akıllı saati tamir veya değişim yapamıyorlar. Garanti kapsamında olan ürünüm hakkında gerek yetkili servis saçmalığı olan Başarı Teknik Servis (bir daha asla gitmeyeceğim) , gerekse Samsung Teknik Desteğin hiçbir bilgilendirme yapmaması ve ürünümün veriliş tarihi olan 28.08.2016' dan beri sadece parça bekleniyor, onay bekleniyor gibi bahanelerle oyalanıyorum. Gereğini yapabilecek bir kişi bile yok, yazık. Bu konuma gelmiş bir firmadan beklenmeyecek hareketler. Yazık çok yazık...

Mert 291 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön