03 Nisan 2015

Samsung Mobile 3 Ayda Aynı Problem.

Garanti süresi hala devam eden cep telefonumu 3 ay içerisinde aynı problem den dolayı 5 kez verdim. Bana telefonumu her defasında sadece güncelleme yapıp geri verdiler. Bir türlü telefonumun sorununu gideremediler. Samsung genel merkeze 444'lü bir numarayada şikayetimi telefonumun aynı sorunu 5 kez tekrar etmesinden dolayı değişimini istiyorum diye bildirdiğim halde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Lütfen ürününüzün arkasında olun.

Alev 1.710 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön