Samsung Mobile 1.5 Aydır Telefonumun Tamirini Bekliyorum!

Gaye E. |

25 Ağustos'ta Avcılar yetkili servisine bırakmış olduğum Note Edge telefonumun hala sonucunu beklemekteyim. 20 iş günü dolduktan sonra onlardan hiçbir talep gelmemesine rağmen aksesuarları biz götürüp bıraktık, değişim talep edeceklerini söylediler o günün üzerinden de tam 15 gün geçti ses sade yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı şeyi söylüyorlar 'onay aşamasında' böyle bir firma olamaz şikayet etmek için muhatabınız yok. 4. Samsung telefonumdu ve herkese Samsung'u tavsiye ederdim şimdi diyorum ki bir daha Samsung mu tövbeler olsun.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    09:37

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr