31 Ekim 2016

Samsung Mobile 1 Aydır Telefonsuz Kaldım...

2 ay önce almış olduğum Galaxy Note 5 telefonum bir sabah açılmadı, servise 29/09/2016 tarihinde verdim o tarihten beri en 6 sefer aramama rağmen hiçbir yetkili dönüp bilgi vermedi. Tam 1 aydır telefonsuz kaldım. Her seferinde size döneceğiz denmesine rağmen dönülmedi. Telefon değişimi onayı bile verilmiş olup bu bile bilgilendirilmedi tam 1 aydır mağdurum.

Burçin 172 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön