Samsung Merkezi Sistemde Çalışmayan Dahili Uydu Alıcı!

Murat M. |

Samsung Smarttv 40es8000 model televizyonumun dahili uydu alıcısı merkezi uydu sistemlerinde düzgün çalışmıyor. Bir hafta içerisinde yaptığım araştırma telefon görüşmeleri v.s. sonucu bu cihazların çanak antenlere göre imal edildiğini ve merkezi uydu sistemlerinde sağlıklı çalışmadığını öğrendim. Binlerce TL ödeyerek aldığımız bu son teknoloji cihazların 30 TL'lik basit uydu alıcılarının yaptığı işlevi yerine getirememesi hakikaten çok komik.

Samsung yetkililerinin yaptığı savunmada merkezi uydu sistemlerinin Türkiye'ye özel olduğu diğer ülkelerde olmadığı yönünde. Bu yüzden sorun oluyormuş Türkiye'de satılan her ürün ülke şartlarına göre dizayn edilmelidir, bu bir savunma olamaz.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    11:46

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 11 Eylül
    18:44

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi.