27 Ağustos 2013

Samsung Merkez Cevap Vermiyor!

1908601 ve 1956971 numaralı şikayetlerde belirttiğim sorunlarla ilgili Ekmen Servisi ,sonunda sorun ile ilgili Samsung Merkezden destek talebinde bulundu. Fakat bu sefer de Samsung Merkezden herhangi bir dönüş yapılmamakta.

Servisi her aradığımda onların da cevap beklediğini ve yapılacak hiçbir şey olmadığını belirtmekteler. 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir ses yok. Müşteri memnuniyetinde sınırları zorlamaya devam eden Samsung' u bir kere daha tebrik etmek istiyorum. Tek istediğim artık telefonu sağlam ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmek.

Ekrem 126 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön