17 Ekim 2016

Samsung Memnuniyetsizlik.

4 yıl önce evinin bütün eşyalarını Samsung'tan aldım. Neden? Çünkü kaliteli olduğu için. 3. senede buz dolabında ve bulaşık makinesi arıza verdi. Nedense garantisi bittikten sonra oldu. Buzdolabımda geçen sene rezistans arızası verdi. Servis geldi ve tamirini yaptırdım 160 TL kadar ücret ödedim. Aradan bir sene geçer geçmez yine rezistans arızası verdi bu sefer 270 TL istediler ve ayrıca hiçbir şey yapmadan 50 TL servis ücreti aldılar. Şimdi beyaz eşyalar şans işi diyorlar benimkisi şansızlık mı yoksa ürünün kaliteli mi olması?

Himmet 518 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön