25 Ekim 2016

Samsung Makine Çamaşırları Yırtıyor!

Daha önce iki kez servis geldi çamaşırlarımızı sürekli yırtıyor. İlk geldiklerinde lastiğini söküp törpülediler ama sorun hala devam etti. İkinci geldiklerinde hiçbir şeye bakmadan çamaşırların fotoğrafını çektiler. Dönüş yapılacağı söylendi, yaklaşık 1 aydır her cumartesi geleceklerini ve aradığımızda servisin iptal edildiği söyleniyor. Çamaşır makinesini iade etmek istiyorum görüşmelerin ses kayıtları da mevcut her türlü şikayette bulunacağım kendilerine!

Sevgi 2.377 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Sevgi 04 Kasım 2016

    Şikayetimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı aradığımda da hala aynı sorunlar devam etmekte gelineceği söyleniyor sonra servisiniz iptal edilmiş deniliyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön