Samsung Led Tv Servis Ciddiyeti!

Mehmet Servet Ş. |

19. 10. 2012 tarihinde kurulumu yapılan televizyonum son 1 aydır modeme bağlanmıyordu. 09. 10. 2014 tarihinde Samsung Türkiye'ye başvurdum ve beni İzmir Çankaya servisine yönlendirdi. İzmir Çankaya servisini aradığımda cumartesi günü geleceklerini saat veremeyeceklerini belirttiler.

Bütün bir cumartesi gününü bekleyerek geçirdikten sonra (11. 10. 2014) servis gelmeyince tekrar Samsung Türkiye' yi aradım ve servisin beni pasife aldığını yani gelmiş gibi göründüğünü belirtti. Tesadüftür ki cihazımın garantisi 8 gün sonra bitiyor. Bu bir ciddiyetsizlik mi?

Etiketler :

Web Bağlantı Randevu Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    19:59

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi