18 Ağustos 2014

Samsung Led Tv Garantisi Bitince Bozuluyor.

Samsung 2011 Yılında evlendiğim sene Samsung Markasına güvenerek 3000 tl ye 46D6000 model 3d led tv aldım,geçen yıl garantisi doldu ve yaklaşık 3 iki hafta önce durup dururken tv izlerken ekran karardı ve görüntü kayboldu,ses var görüntü yok.samsung servisini aradım kartal marka kişisel bir araçla gelip götürdüler tv yi,2 gün sonra aradığımda tv nin masrafının 2400 tl olduğunu söylediler.Ne demek ya 2400 TL!!dalga geçer gibi...demekki samsung ürünleri 2 yıl dolunca bozuluyor hiçbir şey yokken,gerçekten yazıklar olsun,memur maaşımızla markaya güvenip tv alalım,2yıl sonra ÇÖP olsun,bir daha samsung markasından kesinlikle uzak duracağım çevremdekilerinde uzak durmasını söyleyeceğim.

Volkan 1.565 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 06 Temmuz 2015

    Ürünü çöpe attık, dediğim gibi 2400 TL masraf istediler ve hiç kimse ilgilenmedi

  • Volkan 20 Ağustos 2014

    şikayetimle ilgili hiç bir bilgi gelmedi,samsung firmasından hiçkimse aramadı..

  • Samsung Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz,   İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön