28 Nisan 2015

Samsung LCD TV Garantisi Bitti Panel Bozuldu!

18.08.2012 tarihinde satın almış olduğum Samsung 40es6140 LCD TV televizyonum ekranında incecik kalem çizgisi kadar bir yatay çizgi oluştu. Teknik servise danıştığımızda panel arızası olduğunu ve bir TV fiyatı kadar masrafı olacağını ve onun yerine yeni bir TV almamızı önerdi.
Ben bunu kabul etmiyorum Televizyonun garantisi 24 ay olduğu söyleniyor. Ona göre üretim yapılıyor sanırım çünkü bir cihazın garantisi 24 ayda bitip takip eden ayda bozulması problemdir. Şikayetçiyim.

Turgay K. 692 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön