04 Eylül 2013

Samsung Kutudan Kırık Ürün Çıktı!

Vatan mağazasından Samsung S3 aldım. Ürünü kontrol edip teslim alınmam söylendi. Açıp inceledim. Mağaza görevlisi yanında şarjını takmak için kapağını çıkardık kapağın iç kısmında siyah bir çizgi vardı keçeli kalemle çizilmiş gibiydi o an önemsemedim. Ertesi gün kamerasını kullanmak için arka kapaktaki jelatini çıkardım. Bir de baktım ki içteki çizik kısmından çatlak şok oldum.

Tekrar Vatan'a gidip durumu izah ettim. Verdikleri cevap şok etti biz bunu teknik servise göndermemiz gerekiyor dedi. Samsung değiştirmez dediler. Kutuda ki kırık ürünü kakaladılar teknik servisin insafına kaldık. Bir daha asla Samsung denen o markayı evime sokmam. Hem Vatan Bilgisayar hem Samsung rezil etti. Nasıl dünya markası olmuş Samsung.

Sultan 115 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap