31 Ağustos 2013

Samsung Kusurlu Ürün Gönderdi!

Mobilgsm.org üzerinden oluşturulan Samsung Elektronik Mağaza web sayfasından Samsung Galaksy S4 telefonu siparişi için 0537 06*** aradım. Satıcıya bu ürünün piyasa değeri 1.800 TL iken sizde neden 679 TL satılıyor dedim. Bana şunları söyledi. Bu güne özel sayılı bir kaç tane var satıyoruz. Ürününüz orijinal değil dedim hayır dedi. Genpa 2 yıl garantili orijinal bir ürün (web sayfasında aynısı yazıyor). Bunun üzerine nasıl alabileceğimi söyledim banka hesap numarası verdi. Garanti bankası İçerenköy Şubesi B*** D. adına havale yaptım. 2 gün sonra aldım. Ürünü siyah renk demiştim beyaz geldi. Önce ona şaştım. Sonra ürünün en kötü taklit ürün olduğunu fark ettim. .

Abdullatif 87 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön