Samsung Kusurlu Ürün!

Suat T. |

İstinye park samsung mağazasından 5 mayıs 2013 tarihinde galaxy s4 telefon aldım. eve gelip telefonu açtığımda ekranında piksel hatası olduğunu farkettim. mağazayı aradığımda değişimlerin servis tarafından yapılacağını söylediler. ben de beşiktaş samsung servisine ürünü bıraktım.

2000 tl para verip aldığım telefon, samsung'un fabrikasyon hatasından dolayı kusurlu çıktı ve bu kusurun giderilmesi için hiçbir samsung oluşumu yardımcı olmuyor.telefonu hala almış değilim. servis çağrı merkezine yönlendiriyor. çağrı merkezi, servise. bir de yeri belli olmayan genel merkez onay verecekmiş! mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ekran

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    11:54

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi