11 Mayıs 2013

Samsung Kusurlu Ürün!

İstinye park samsung mağazasından 5 mayıs 2013 tarihinde galaxy s4 telefon aldım. eve gelip telefonu açtığımda ekranında piksel hatası olduğunu farkettim. mağazayı aradığımda değişimlerin servis tarafından yapılacağını söylediler. ben de beşiktaş samsung servisine ürünü bıraktım.

2000 tl para verip aldığım telefon, samsung'un fabrikasyon hatasından dolayı kusurlu çıktı ve bu kusurun giderilmesi için hiçbir samsung oluşumu yardımcı olmuyor.telefonu hala almış değilim. servis çağrı merkezine yönlendiriyor. çağrı merkezi, servise. bir de yeri belli olmayan genel merkez onay verecekmiş! mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Suat T. 88 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön