22 Mart 2013

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sıkma Bile Yapmıyor!

Daha önce 05449424666 nolu telefondan çamaşır makinası kurutmadığı için bir yetkili arması sağlandı ama sorunuma bir çare bulunmadı belki bir daha ararlar diye bekledim ama ne bu rahatlık anlamadım ne arayan var ne sorar mali alırken nasıl kaç saate kuruturmuş iyi bir şekilde satıcının bilgi vermesi gerekiyormuş.

5 saatte bile kurutmuyor ses kaydımın dinlenmesini ve kimin daha özverili olumlu yaklaşım yaptığının dinlenip makinanın geri iade alınmasını istiyorum yoksa tüketici mahkemesini ürünle ilgili dava açacağım ürünü satıp 7 yıl garanti yapıp arkasında durmamak Samsung gibi bir firma için içler acısı bir durumdur ürünün iade alınması ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Tunç 451 Okunma

Cevaplar

  • Tunç 25 Mart 2013

    Merhaba konu hk gerı donus yapılmıstır yanlız hıc bır sonuc alınamadı fırma urunu ıade alamam dıyor ve hıc bır sekılde yenı urun veya farklı model degısımı bıle kabul etmıyor boyle bır durumla ılk kez karsılasıyorum ılgılı telefonumdan yaptıgım gorusmede kalıte 0 musterı memnunıyetı 0 dır en yetkılı benı aradıkları cagrıyı dınleyıp fırmaya farklılık katsın bu mesele tuketıcı mahkemesıne gıdecektır kımse bu urunu almasın lutfen fırma bıdaha benı aramasın saygılarımla

  • Samsung Temsilcisi24 Mart 2013

    1699801 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön