Samsung Kurulumu Geciktiriyor...

Aydın L. |

23.06.2016 tarihinde Adana Özçelik Tic. Satın almış olduğum Samsung klimanın kurulumunun birkaç gün sonrasına yapılacağının sözünün verilmiş olmasına rağmen yoğunluk nedeniyle bayramdan sonrasında kurulacağı söylenmektedir. (Yaklaşık 20 gün sonrası)

Eşimin hamile olması nedeniyle durumun aciliyetini hem kurulumu yapacak olan Agem Elektronik'e hem de Samsung Genel Merkezine iletmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Adana sıcağında bizi bu koşullarda bekleten Samsung firmasından şikayetçiyim.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    16:55

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr