24 Haziran 2016

Samsung Kurulumu Geciktiriyor...

23.06.2016 tarihinde Adana Özçelik Tic. Satın almış olduğum Samsung klimanın kurulumunun birkaç gün sonrasına yapılacağının sözünün verilmiş olmasına rağmen yoğunluk nedeniyle bayramdan sonrasında kurulacağı söylenmektedir. (Yaklaşık 20 gün sonrası)

Eşimin hamile olması nedeniyle durumun aciliyetini hem kurulumu yapacak olan Agem Elektronik'e hem de Samsung Genel Merkezine iletmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Adana sıcağında bizi bu koşullarda bekleten Samsung firmasından şikayetçiyim.

Aydın 90 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi24 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön