Samsung Kurulumda Sıkıntı!

Fatih K. |

Ürün nasıl bilmem ama müşteriye ilgileri çok kötü .İnternet kanalıyla aldığım ürünü servis kurulum yerinde olmadığı için kuruluma gelmedi.Efendim makina kurulacak yerde olacakmış, onlarda gelip 2 hortumu takacaklarmış ,buna da servis hizmeti adını vermişler.

Aldığıma pişman oldum. Diğer markalar ürünü bırakın yerinde olmasını mağazadan alarak veya denilen yerden alarak kurulum için getiriyorlar. Ürünü kurdurabilirsem kalitesi hakkında da yorum yaparım. Ama müşteri memnuniyeti ve servis hizmeti sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    13:13

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi