26 Ekim 2016

Samsung Kurulum Aşamasından Arızalı Televizyon!

28.09.2016 tarihinde almış olduğum 55KU7000 Samsung marka televizyon kurulum aşamasında servis arızalı olduğunun farkına vardı ve değişim talebinde bulundular. 10.10.2016 da onay geldi. Onayın gelmesine istinaden tam 16 gündür de yeni televizyonumun da gelmesini bekliyoruz. Samsung sattığı malın arkasında durmuyor ve hiç ilgilenmiyor. Her gün telefon ile televizyonun durumunu öğrenmek istediğimde hep geçiştiriyorlar. En kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ederim.

Mustafa 1.039 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön