Samsung Kullanıcı Hatası Deyip İşlem Yapmadan Gönderdi.

Hilal Ş. |

Samsung ile ilgili önceki şikayetime istinaden, Adana Başarı elek. servisi cep telefonu kullanıcı tarafından ödenecek diye hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Servis formunda hiçbir işlem yapılmadığı yazıyor. Bu durumu anlamakta zorlanıyorum. Tüm yasal haklarıma en kısa süre içinde başvuracağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilal Ş.
    23 Eylül
    15:15

    Bir daha asla samsung marka cihaz almayacagim

  • 12 Eylül
    12:38

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 11 Eylül
    17:31

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi.