21 Ekim 2016

Samsung Ku7000 - Ku6300 Model Çakışması

2016 yılında tüm dünyada satışa sunulan ku6300 ve ku7000 serisi televizyonlardan Samsung Türkiye yetkilileri ku7000 serisi TV'yi Türkiye'de satışa sunmuştur. Lakin ku7000 diye bize satılan televizyon aslında ku6300 model TV'dir. 6300 modelini satıp üzerine 7000 serisi marka vermek hangi etik değerlere uyuyor sorabilir miyim?

55ku7000 diye aldığım TV'yi bir araştırdım aslında 55ku6300 olduğunu sadece üzerindeki etiketin ku7000 olduğunu fark ettim. Birçok kişi de bu saçmalığı fark etmiş ve forumlarda bahsetmekte. 2015 yılında satılan ju7000 serisi iyi sattı diye daha basit bir model TV'yi getirip üzerine ku7000 etiketi çakıp satmak ne büyük usulsüzlük. Ürünü iade etmek istiyorum yazıklar olsun!

Mehmet 1.819 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 19 Şubat

    Şikayetimle ilgilenen hiçbir kimse olmadı. Ürünü iade alacağınızı falan zaten düşünmemiştim. Amacım sizin bu sahtekarlığınızı, iğrençliğinizi tüm Türkiye'ye duyurmaktı. Alt modellerden bir TV getirtip üzerine üst modellerden bir TV'nin ismini verip satmak gibi bir onursuzluğu, sahtekarlığı, dolandırıcılığı ancak ve ancak Samsung firmasından beklerdim zaten. Bu dünyada alamadığımız haklarımızın sonsuz alemde saklı tutulacağını bilmenizi isterim. Orada kefaret ödeme vs. gibi çıkar yollar da yok. Bu hainliği yapanlar size sesleniyorum... Görüşmek üzere!

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Mehmet 08 Aralık 2016

    Neredeyse 2 ay olacak hiç kimse ilgilenmedi. Şikayetimi yazdım öylece kaldı. Verecek cevabınız yok tabi bu sahtekarlık karşısında. Yazık sana ey Samsung

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap