12 Ekim 2016

Samsung Kronik Panel Arızası...

Yaklaşık 3 sene önce 6.000 TL'ye aldığım Samsung 55ES8000 model televizyon ekranında gözü rahatsız edici dikey çizgiler çıkmaya başladı. Servisi çağırdım TV'nin arkasını açıp kablo kontrolleri yaptıktan sonra sorunun panelden kaynaklandığını ve 4.000 TL ücreti olduğunu söylediler. Yüksek fiyatlarla alınan bu TV'lerin garanti bitiminden sonra bu şekilde yüksel bedelli arıza vermesi komik ve kabul edilebilir değil. Arızayı araştırdım ve bu sorunun daha önceleri de yaşandığını tespit ettim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet 1.096 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön