17 Mayıs 2013

Samsung Konuşma Yaparken Kapanan Cihaza Sorun Yok Diyor!

İki ay önce İzmit Teknosadan Samsung s3 telefon aldım bi süre sorunsuz kullandım.Daha sonra telefonla konuşurken konuşmam kesildi.karşı tarafın sesini duymama rağmen benim sesim karşı tarafa gitmedi. bunun üzerine Balıkesir Samsung servisine götürüp şikayetimi belirttim. telefonumun kontrol edileceğini gerekirse parça değişeceğini söylediler.

Ertesi gün telefonumu almaya gittiğimde herhangi bir sorun olmadığını ve yazılım güncellemesi yaptıklarını söylediler.bir kaç gün sonra telefonum yine aynı arızayı verdi tekrar götürdüm ancak bu sefer bana suçlu muamelesi yapıldı.üç günlük takibe aldılar sorun yok güncelleme yapıldı diyerek telimi bana verdiler ancak aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Esra 231 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön