12 Eylül 2013

Samsung Klonlanmış Cihazı Değiştirmiyor!

Cep telefonum şarjı dolduğunda ekran kilidi kendi kendine açılıyor . Garantiye gönderdim anakart değişimi olacak dediler, sonra IMEI klonlanmış olduğundan dolayı, değişim yapmadılar . Cihazım onarılmadan iade edildi. Tekrar gönderdim şarj soketi değişti, test ok diye geri geldi ama , hala aynı sorunum var ve hala klonlanmış telefon kullanıyorum. O kadar para vermeye rağmen klonlu telefon kullanmayı ya da almayı kim ister ki ,bende istemiyorum . Samsung , değişim yada iade istiyorum.

Ramazan 111 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön