22 Şubat 2013

Samsung Klonlanmış Cihaz Sattı!

Samsung dan yaklaşık 6 ay önce garantili telefon aldık fakat bi kaç ay sonra gelen mesajda telefonun imei numarasının çalındığı ve 1 ay sonra telefonumun kapanacağı yazıyordu. servislerle görüştük sadece bir numaraya açık bırakacaklarını söylediler. peki ben bu tlf u satsam satamam başka hat çıkarsam kullanamam. yani tek bir hatta açık kalacaktı. kabul etmedik.

Tüketici haklarına gittim sonuç alamadım. şimdi hakkımı mahkemede arayacağım. kendileri sadece benim bir hattıma açık bırakmışlar bana söylemeden. ben kaçak telefon almadım garantili aldım ki sorun yaşamayayım ama garantili Samsung daha sorunlu çıktı.

Neval 72 Okunma

Cevaplar

  • Neval 25 Şubat 2013

    görüşüldü ama çözüm bulamadılar. hala telefonum klonlu. samsung u mahkemeye vericem zaten.

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    1648062 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön