07 Mayıs 2013

Samsung Klonlanmış Cihaz!

3599***3849/1 ime nolu Samsung marka GT-S5350 model cep telefonumu 26.03.2011 tarihinde Kocaeli İli İzmit İlçesinde Samsung firmasının üretmiş olduğu cep telefonunu aldım. 17.04.2013 tarihinde cep telefonuma saat:12.01 sıralarında yasal takip mesajı geldi.

Mesajda yukarıda imei numarasını vermiş olduğum cep telefonumun imei numarasının klonlandığını ve 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz şeklinde mesaj gelmiştir.

Bunun üzerine cep telefonumu aldığım yere müracaat ettim ve her hangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Samsun müşteri hizmetlerini aradım onlarda her hangi bir şey yapamayacaklarını, söylediler. bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İsmail 77 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön