20 Ocak 2014

Samsung Klonlanan Cihazımla İlgilenmiyor.

03,01,2014 tarihinde klonlanan IMEI numarası için Şişlideki yetkili servise evraklarımla gittim . İşlemlerimi yaptıklarını cihazımın 3 gün içinde açılacağını söylediler. 08,01,2014 tarihine kadar bekledim açılmadı. Samsung çağrı merkezini aradım oradaki arkadaşlar benimle ilgili bir kayda ulaşamadılar , yeniden kayıt yapabileceklerini söylediler .

Yeni kayıttan sonra 3 gün geçti cihaz açılmadı tekrar aradım. Gene bir kayıt görmediklerini söylediler tekrar kayıt aldılar . 2 gün sonra tekrar aradım bana kayıt göremediklerini söylediler . Artık bu lafın tutmadığını inanmış olacaklar ki artık aradığımda biz konuya bakalım ve sizi arayalım dediler. 3 defa ama arayan yok yardımını bekliyorum.

Tuncay 96 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap