Samsung Klonlanan Cihazımla İlgilenmiyor!

Kutluay Ö. |

Teknosa ' dan aldığım Samsung Ace 2 markalı telefonumun IMEI çalınmış gerekçesi ile Teknosa Çankırı şubesi bana dilekçe yazdırarak dilekçeyi Samsung teknik servisine gönderdi. Onarım süresi 1 hafta denilmesine rağmen 21 gündür bekletiliyorum. Samsung teknik servisini aradım henüz servis işleminiz başlatılmadığı söylendi.

Etiketler :

Klonlanmış Ürün Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    14:27

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 06 Ocak
    22:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi