24 Nisan 2013

Samsung Klimanın Sorunu Bitmiyor!

Samsung boracay 12000 btu klima alalı 1 sene dolmadı ama iki ay neredeyse kullanamadık.
yazın sorunsuz yoktu. bir defa taşındım. sıkıntılar sonra başladı. klima çok ses yapmaya başladı. sonra ısıtmayı kesti.servis çalışanlar ilgililer ama klimanın kalitesi sıkıntılı. gürültü normalmiş kullanılan malzemeden.

Isıtma sorunu için götürdüler parça gelmesi falan 10 günü buldu. sonra getirdiler 2 gün çalıştı. servis geldi gazı bitmiş tamamladılar. sonra 2 gün daha çalıştı. 1 nisan 2013 te tekrar servise götürdüler 1 hafta sonra mesaj geldi onarım devam ediyor diye.bugün 23 nisan 2013 hala klima bekliyoruz. kışın ısıtma için klima aldık, ama bu kışı da ufoyla geçirdik.

Serkan 338 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 26 Nisan 2013

    şikayetvar a teşekkürler. bir gün sonra klimamı 3 personelle getirdiler ve 2 saatlik bir çalışma sonucu çalışır hale getirdiler. ben biraz aceleci davranıp 20 iş gününü bekleyemediğim için para iadesi alamadım. 4.arızayı bekliyorum artık. şikayetlerinizi şikayet var'a aciliyetle yazmanızı tavsiye ediyorum. büyük firmalar anında irtibata geçiyorlar. iyi günler.

  • Samsung Temsilcisi24 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön