03 Eylül 2013

Samsung Klima Servisi Dış Üniteyi Uygun Olmayan Bir Yere Taktı!

15. 09. 13 tarihinde Samsung Ümraniye Servisinden klimanın takılması için personel geldi. Evin pencereleri demirli sanırım işlerine gelmediği için balkon kapalı olmasına rağmen balkonun zeminine gelişi güzel taktılar. Birkaç aylığına seyahate çıkmıştım deneyemedim klimayı. Birkaç haftadır evdeyim ve klimayı kullandım balkonun inanılmaz ısındığını gördüm endişelendim ve servisi aradım durumu anlattım.

Yerin değiştirmesi karşılığında ücret alınacağını söylediler. Ne dediysem derdimi anlatamadım. İlk kez klima taktırıyorum ,ne gibi sorun olur bilmiyordum . Servis çalışanı da gerçekten iyi işini biliyormuş sonuç bu. Genelde servis problemi yaşıyorum, bir daha Samsung marka ürün almayacağım.

Damla 144 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön