26 Mart 2013

Samsung Kilitlenme Ve Donma Sorunu!

Bundan 1.5 yıl önce Galaxy Gio ve 3 ay önce de Galaxy Ace2 aldım. Arama sırasında ya kilitleniyor ya donuyor. Bazen oyunlarda bazen herhangi bir program çalıştırdığımda kilitlenme ve donmalara maruz kalıyorum. Bu telefonu kullanan herkese sordum hepsi de aynı dertten şikayetçi. Sanırım bu telefonun kronik bir sorunu.

Ağrı merkezini aradım fakat telefonumu bir başka ilçede olan teknik servise getirmem gerektiğini ve 10 gün civarında bir sürede bakılması gerektiğini söylediler. Adresten bile alamıyorlarmış. Hatta yerine bir telefon bile vermiyorlarmış. Dünyanın sayılı markalarından Samsung nasıl böyle müşterisini düşünmez? Bu çok şaşırtıcı! Bundan sonra Samsung markası asla evime giremez.

Serkan 142 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 29 Mart 2013

    Bundan sonra telefon alırken çok daha fazla düşünüp öyle karar vereceğimi öğrendim. Önemli olan telefonu almak değilmiş telefonu aldıktan sonraki hizmetler imiş. Malesef Samsung bana bu konuda yardımcı olamadı. Bir daha tövbe

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Mart 2013

    1708455 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön