18 Nisan 2013

Samsung Kendi Kafasına Göre Kapanıp Açılan Telefon!

Haziran-2012 civarı internet üzerinden 2 yıl garantili Samsung Galaxy y marka cep telefonu aldım. Telefonu iki ay kadar kullandım. Telefon hiç sebepsiz yere kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Şanlıurfa da Atatürk Bulvarı eski 11 nisan stadyumu karşısındaki Samsung yetkili servisine 2012 aralık ayında muhtemelen götürdüm.

Bana verilen cevap: "Bu telefonlar Avea GSM şirketi ile uyumlu olmadığından dolayı bu sorun meydana geliyor, telefonda bir şey yok, hattan kaynaklanıyor. " dendi. Bende inandım ve aylarca görüşme esnasında veya durup dururken kendiliğinden kapanıp kendiliğinden açılan ve her açıldığında pin kodu isteyen bir telefona tahammül etmek zorunda kaldım. Servisiniz sorumsuz.

Hüseyin 92 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön