Samsung Kayıt Dışı Imeı Numarası!

Burak A. |

Samsung marka gts5660 model bir cep telefonu aldım. telefon hiç bir müdahale olmadan durup dururken mobil ağa ulaşılamıyor hatası verdi. servise gönderdim ana kartı değiştirip çalışır durumda geri geldi. sonra yeni ana kartın imel numarasını Samsung servisi btk ya bildirmemiş ve telefon kapandı.

Servisi aradım bilgilerinizi aldım Samsung a bildirdim oda btk bildirecek 3 gün içinde telefon açılır dedi. 3 gün geçti Samsungu aradım bilgilerinizi yeniden alalım btk bildirelim dedi 3 gün içinde açılacak dedi. kaç gün geçti ben sayamıyorum artık ama hala telefon kapalı. şimdi telefonu iade edip paramı geri isteyeceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    11:04

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi