17 Eylül 2013

Samsung Kasa Değişimi İçin Fahiş Ücret İstedi!

1800 TL civarında aldığım telefonum bir keresinde yere düştüğü ve alüminyum kasada ezilme oldu ve telefonumda çok kötü bir görüntü oluştu. İster istemez değiştirmek istedim. Samsung servisini aradım ve ezilen kasa ön panel panel olarak geldiği için , benden 450 TL kapak ücreti , artı tamir ücreti istendi . Bende doğal olarak vazgeçtim .

Tahsin 286 Okunma

Cevaplar

  • Tahsin25 Eylül 2013

    Samsung gorusmek istemiste ulamamis hayret dogrusu telofon numaram aynen dogrudur

  • Tahsin25 Eylül 2013

    Bundan sonra samsung ile ilgili hic birsey almayi

  • Samsung Telefon Temsilcisi24 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön