Samsung Kapakta Boya Atması Var!

İbrahim D. |

27 Mayıs'ta aldığım Samsung s4 model cep telefonumun arka kapağındaki Samsung yapısındaki 'm' harfi düştü ve kapağın boyası kenarlardan soyuldu . 2 ay gibi kısa bir sürede 1899 TL verdiğim bir ürünün bu hale gelmesi beni şaşırttı. Kapağın değiştirilmesi için Samsung yetkililerinden yardım istiyorum.

Etiketler :

Kasa-Panel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim D.
    28 Temmuz
    14:05

    Müşteri memnuniyeti açısından değiştirebilirecekleri kapağı değiştirmediler.Bir daha samsung firması ile çalışmayı düşünmüyorum

  • 23 Temmuz
    16:41

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi