18 Nisan 2013

Samsung Kapaklarda Çatlama!

Yıllardır bir Samsung kullanıcısıyım. . ama en son almış olduğum, garantisi devam eden, Samsung s2 telefonumda, arka kapak ve yan nikelajlı çitalar da aşırı derecede çatlak ve deformasyon var. telefonumu kapak değişimi talebiyle Samsung trabzon servisine gönderdim. kapak değişilmeden iade yaptılar. gerekçede de darbe varmış. .

390 tl de para istediler değişim işin. darbenin göreceli bi kavram olduğunu, Samsung gibi en kalitelisini ürettiğini iddia eden firmanın bu deformasyonlara karşı dayanıklı olması gerektiğinden, ve benim telefona 1500 tl para verdiğimden (200tl lık çin mali telefon mu aldım da nikelajı soyuluyor) bu telefonumum kapaklarının değişilmesini istiyorum.

Abdul 109 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Nisan 2013

    1751066 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti koşulları hakkında bilgi aktarılmıştır. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön