Samsung Kampanyalı TV!

Deniz B. |

Uess*** kodlu 4.25000 TL'ye televizyon satın aldık. Kampanya için istenen belgeleri istenildiği şekilde firmanıza ulaştırdık. Buna rağmen sadece 200,00 TL'yi tarafımıza ödememek için, sanki kusur bizdeymiş gibi "kampanya şartlarına uygun olmadığı için işleme alınmamıştır" soyut beyanıyla hiçbir gerekçe göstermeden talebimiz reddedilmiştir. Amacımız 200,00 TL'nin peşine düşmek değildir. Ancak yaptığınız kampanyanın toplumu yanıltıcı hiçbir geçerliliği olmayan bir kampanya olduğu bu tutumunuzdan anlaşılmıştır. Tüketici hakem heyetine müracaat dan başka yapacağımız bu uygulamanızı eşimize, dostumuza ve ulaşabileceğimiz herkese anlatmaktan ibarettir.

Etiketler :

Kampanya - Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    17:54

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr