30 Nisan 2013

Samsung Kampanyadan Faydalanamadım!

26.04.2013 cuma günü sabah saat 10.30'da yeni galaxy s4 almak ve Samsung audio dock kampanyasından yararlanmak için neler yapmam gerektiğini sormak için aradığım Samsung Ankamall 3.kat mağazası görevlilerinin yönlendirmeleriyle kayıt yapan ve üstüne basarak sormama rağmen bu telefon yarın çıkıyor bugün satabiliyor musunuz diye sordum.

Akşamında telefonu almak için gittiğimde dalga geçer gibi başbakan gelse veremeyiz bugün demelerinden ve bütün bilgilerimi alıp audio dock için kayıt yapıp internet sitesi için gerekli kodu vermemelerinden ve mail adresimi yanlış yazdıkları için mailde gelmediği için kampanyadan yararlanmamı engelleyen Samsung Ankamall 3.kat mağazasından şikayetçiyim.

Ömer 67 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 19 Ekim 2013

    önemli olan sonuç alabilmek standart cümlelerle buradaki gibi sorunlar çözülemez .müşteri temsilcisi yerine robot koysunlar daha faydalı olur.

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap