13 Haziran 2016

Samsung Kampanya Uygunsuzluğu!

15 Nisan 2016 tarihinde Samsung ürünlerinden buzdolabı çamaşır makinesi 2 adet 48 inç ve 65 inç olmak üzere toplam 21.000 TL'lik alışveriş yaptım. 65 inç TV de kampanya olduğunu A3 Samsung cep telefonu hediyesi olduğunu söylediler. Kampanyaya dahil olduk, buraya kadar her şey güzel fakat o tarihten itibaren call center ile yapılan tüm görüşmelerde bir oyalama taktiği gündemde. Samsung gibi bir firmaya hiç de yakışmadı. İnşallah A3 cep telefonu elinize ulaşır.

Hakan A. 567 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı23 Haziran 2016

    Samsung Firmasına yakışmamıştı. Ancak bu süreçleri yaşamamız gerekiyormuş. Şikayet var a da ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonumu bugün teslim aldım. Samsung firmasına teşekkür ediyorum.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön