16 Mart 2013

Samsung Kaba Yetkili Servis!

Yetkili servisin yaptığı kabalık hakkında çağrı merkezinizi bilgilendirmiştim. Adıma şikayet oluşturulmuş ve en kısa sürede dönülecekti. Hala geri dönüş veya özür gerçekleşmedi. 2 hafta içinde alacağım Led tv tekrar aynı servise ve aynı kaba kişilere kurduracaklarından başka marka alacağım. Samsung kalitesine ait bir ürünü sırf yetkili servisin kaba davranışından dolayı almayacağım.

Yetkili servis arızalı olan ürüne amaç dışı kullanıp yazıp zorla ücret talep etmişlerdir. Ailemin ya paramız yoksa sorusuna karşı komşudan borç alın bir şey yapın yoksa daha gelmeyiz demiştir. Bu kadar saygısız servisleriniz var...nu ile ilgili çağrı merkezinize açtığım kaydı dinleyiniz.

Uğur 52 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 18 Mart 2013

    Merhaba vodafone'u defalarca aramama rağmen iş yerinde bazen sinyal sorunu yaşamaktayım. Size ulaşabilmek için ne yapmam lazım.

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Mart 2013

    1688991 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön